ESO travel - Plavby lodí 2016/2017

P R A K T I C K É I N F O R M A C E

PLAVBY S DELEGÁTEM

Pokud je některý termín plavby vypsán s de-

legátem, znamená to, že při naplnění mini-

málního počtu účastníků bude na palubě lodi

přítomen delegát. Funkce delegáta na plavbě

spočívá především v technickém a jazykovém

zázemí pro klienty. Delegát si sVámi dá každý

den hromadnou schůzku. Na těchto schůz-

kách Vám poradí v praktických ohledech po-

bytu na lodi, bude Vám nápomocen při

vyřizování případných požadavků, poradí

Vám, jak se pohybovat v přístavech, do nichž

se plavíte a co navštívit. Mimo to bude po

celý den dostupný na telefonu pro případ, že

se vyskytnou urgentní záležitosti.Vzhledem k

tomu, že ve většině přístavů je k dispozici ně-

kolik fakultativních výletů (některé týdenní

plavby nabízí více než 150 fakultativních ak-

tivit), nezastává delegát na lodi funkci prů-

vodce pro fakultativní výlety a aktivity, neboť

by nebylo možné vyhovět všem požadavkům.

Nenaplní-li se zájezd dostatečně, budete v

případě, že jste na termín přihlášeni, o této

skutečnosti informováni a cestovní kancelář

se s Vámi dohodne na dalším postupu.

PŘED NALODĚNÍM

Jaké si zabalit oblečení

Pro běžný život na palubě a výlety na pev-

ninu jsou vhodné sportovní či jiné pohodlné

oděvy a obuv. Plánujete-li využívat posi-

lovnu, přibalte si také přiměřené oblečení a

hlavně zvláštní pár sportovních bot pouze

pro posilovnu. Během plavby však také bu-

dete mít možnost zúčastnit se nejrůznějších

společenských událostí. Pro běžné večeře v

hlavní restauraci platí pravidlo, že dos-pělí

by neměli nosit džíny a trika. Pánům dopo-

ručujeme kalhoty, košili a případně i sako,

dámám šaty, kostým nebo společenské kal-

hoty a blůzu. Pro každou plavbu jsou také

plánované galavečery, na nichž je vyžadován

společenský oděv. U pánů se očekává tmavý

oblek a kravata, dámy mohou oslnit ve ve-

černích šatech. Kdo si na formální večerní zá-

bavu nepotrpí, nemusí se těchto aktivit

účastnit. Večeře se souběžně podávají také

v jiných restauracích, kde je hlavním pravid-

lem pohodlí hosta. Doporučení k nadcháze-

jícímu večeru naleznete také v lodních

novinách, které Vám vždy večer (vydání pro

následující den) doručí do kajuty. Co se týká

obuvi, doporučujeme především obuv s níz-

kými podpatky, pohybujete-li se na venkov-

ních palubách.

Ručníky

Ubytování na lodích se řídí stejnými stan-

dardy jako ubytování v hotelech. Na všech

kajutách jsou hostům k dis-pozici ručníky.

Dostatek ručníků je také k dispozici ve wel-

lness části lodi, u bazénů a v posilovně.

Doprava do přístavu

Vlastní doprava

Pokud cestujete vlastním automobilem do pří-

stavu, vyžádejte si při podpisu smlouvy rezer-

vaci místa na hlídaném parkovišti přímo v

přístavu. Cena parkovného je od 45-90

EUR

/týden.Pro

rezervaci je nutné nahlásit SPZ,

druh a barvu vozidla. Máte-li parkovací místo

zajištěno, prokážete se při příjezdu do přístavu

lodním lístkem a budete následovat instrukce

personálu. Pro placení parkovného je třeba

drobnější hotovost.

Letecká doprava

U plaveb, s nimiž jste u nás zakoupili také le-

tenky zajistíme na požádání transfery.Trans-

fery, které u jednotlivých plaveb cestovní

kancelář nabízí, jsou jen navrženou možností

přepravy mezi letištěm, hotelem a přístavem.

Podle logistických dispozic destinace se

může jednat o hromadné transfery (přede-

vším Evropa, některé plavby po Asii, Karibiku

a jiné plavby), privátní transfery, či kombi-

naci obojího. Nejedná se o povinný příplatek

k plavbě. Klienti si mohou zajistit transfery

individuálně nebo využít taxislužeb.

Hotely v přístavu

Ve všech evropských i světových přístavech

Vám můžeme zajistit jednorázové ubyto-

vání před plavbou i po ní. Budete-li si chtít

dovolenou prodloužit, zajistíme Vám uby-

tování na libovolný počet nocí. V některých

destinacích (především mimo Evropu) Vám

můžeme zajistit také kompletní poznávací

balíčky s ubytováním na trase a pronáj-

mem automobilu.

Zavazadla

Vzhledem k tomu, že plavbě na lodi často

předchází let na místo nástupu, doporuču-

jeme řídit se při balení zavazadel předpisy le-

tecké dopravy, které jsou ostatně velmi

podobné předpisům lodním. Spolu s lodními

lístky obdržíte také lodní přívěsky na kufry

(LuggageTags), které si těsně před naloděním

na Vaše kufry připevníte. V některých přípa-

dech tyto přívěsky obdržíte až na lodním ter-

minálu, při odbavení na plavbu. Při nalodění

Vám budouVaše zavazadla službou odebrána

a dopravena do Vaší kajuty. Za poškození či

ztrátu zavazadel, či jejich obsahu ručí na zá-

kladě mezinárodních dohod lodní společnost.

Toto ručení je však omezeno podobným způ-

sobem, jako je tomu u leteckých společností.

Doporučujeme proto mít cennosti, drahá za-

řízení, léky, doklady, peníze a jiné nepostra-

datelné předměty zabalené v příručním

zavazadle. Pro příruční zavazadla platí, že je

zakázáno na loď přinášet potraviny a nápoje

jakéhokoli druhu. Nápoje mohou být v ome-

zené míře přineseny v hlavním zavazadle

(max. 0,7 l). Lodní společnosti si však vyhra-

zují právo na kontrolu všech zavazadel a pří-

padné vyjmutí nežádoucích předmětů či

substancí.Absolutní zákaz donášení potravin

a nápojů jakéhokoli druhu platí při návratu na

loď při zastávkách během plavby. Potraviny a

nápoje, které zakoupíte mimo loď, budou za-

baveny. Některé společnosti, (např. Costa),

Vám v přístavech zakoupený alkohol i jiné ná-

poje uskladní a vydá při vylodění.

Cestovní pasy, vízové a vstupní

formality

U všech plaveb bez výjimky, tedy i u plaveb

po zemích EU se musí účastníci plavby před

naloděním prokázat cestovním pasem plat-

ným minimálně ještě 6 měsíců po předpo-

kládaném návratu plavby. Nelze cestovat na

občanský průkaz! Toto pravidlo platí také

pro děti všeho věku. Pouze na plavbách po

Evropě mohou být děti do 5 let napsány v

pase rodičů. Všechny úřední předpisy a po-

žadavky, kterým je nutné vyhovět pro náv-

štěvu zemí, v nichž má konkrétní plavba

plánované zastávky, jsou výhradně věcí kli-

enta a je nutné mít veškerá víza a doku-

menty vyřízené a připravené před

nastoupením plavby. cestovní kancelář Vám

bude při vyřizování těchto formalit na Vaše

přání nápomocná. Pro plavby zahrnující ja-

kýkoli vstup na území USA je nutné elektro-

nické vstupní povolení (tzv. ESTA), případně

vízum do USA. Podmínkou získání elektro-

nického vstupního povolení je biometrický

pas.Veškeré informace najdete na stránkách

www.amerika.cz

. Pro plavby zahrnující jaký-

koli vstup na území Ruské federace je rov-

něž nutné vízum. Vzhledem k procesním

pravidlům nastaveným ruskými úřady je

vízum zahrnuto v ceně fakultativních výletů.

Pokud plánujete v ruských přístavech opus-

tit loď, musíte si koupit fakultativní výlet,

jinak nebudete vpuštěni na pevninu.

Nápoje zakoupené na pevnině nebo

v obchodech na palubě lodi

Kupujete-li nápoje na pevnině – i během za-

stávek na trase plavby – mějte na paměti, že

alkoholické

nápoje

(a v některých přípa-

dech také nealkoholické nápoje),

není do-

voleno přinášet s sebou na loď.

Při

návratu z výletu v místě zastávky Vám ná-

poje zakoupené mimo loď mohou být bez

náhrady zabaveny.

Nápoje zakoupené na

palubě lodi (zejména alkoholické)

Vám budou uskladněny a vydány až

při vylodění. Konzumace takto zakou-

pených nápojů během plavby není

možná.

NA PALUBĚ

Ubytování

Ačkoli se jednotlivé kategorie kajut liší, ve všech

kajutáchVás čeká jednotný standard:postel,WC

a sprcha, šatník,TV/Satelit, telefon. Na některých

lodích je za poplatek možné připojení k internetu

přímozkajuty(počítačevkajutáchnejsou).OVaši

pohodu se během plavby staráVáš kajutový ste-

ward. Ubytování je možné v následujících ka-

tegoriích: vnitřní kajuty: kajuty s výše

uvedeným vybavením, bez okna; vnější kajuty:

kajuty s výše uvedeným vybavením, s oknem;

vnější kajuty s balkonem: kajuty s výše uvede-

ným vybavením, s balkonem; suity: kajuty s

výše uvedeným vybavením, které jsou často

velkoryseji zařízeny (např. vana v koupelně),

jedná se o rozlehlejší apartmány, většinou s

balkonem či rozlehlou terasou (některé mohou

být dokonce patrové). Rozloha kajut se pohy-

buje v rozmezí 13 – 15 m

(někdy až 20 m

) u

standardních vnitřních a vnějších kajut,u stan-

dardních vnějších kajut s balkonem 15 – 18

(balkony 4 – 7 m

). Rozměry suit 25 – 408

+ balkon/terasa.(Vzhledem k tomu,že ces-

tovní kancelář nabízí širokou škálu plaveb od

několika společností, považujte tyto údaje za

orientační hodnoty. Kajuty na plavbách do po-

lárních oblastí nejsou zahrnuty.)

UBYTOVÁNÍ DĚTÍ ZDARMA (děti 2 – 11

let včetně)/UBYTOVÁNÍ DĚTÍ ZA PŘÍ-

STAVNÍ POPLATKY (děti 2 – 17 let

včetně)

je možné při obsazenosti kajuty nej-

méně 2 dospělými. Děti jsou ubytovány na

přistýlkách (rozkládací sofa či palandy). Vaše

lůžka ke spaní připravuje lodní personál

během večeře. Ráno, zatímco snídáte, uvede

lodní personál kajutu opět do původního

stavu. Lze také využít možnosti propojených

kajut, které nabízí soukromí a větší pohodlí

pro všechny členy Vaší rodiny, zároveň však

umožňují celé rodině zůstat pohromadě. Ka-

juty s přistýlkami a rodinné (propojené) ka-

juty rezervujte s dostatečným předstihem,

neboť je jejich kapacita omezena a bývají

velmi rychle vyprodány.

Oblečení

Pro běžný život na palubě a výlety na pevninu

jsou vhodné sportovní či jiné pohodlné oděvy

a obuv. Během plavby však také budete mít

možnost zúčastnit se nej-různějších spole-

čenských událostí. Pro běžné večeře v hlavní

restauraci platí pravidlo, že dospělí by neměli

nosit džíny a trika. Pánům doporučujeme kal-

hoty, košili a případně sako, dámám šaty, kos-

tým nebo společenské kalhoty a blůzu. Pro

každou plavbu jsou také plánované galave-

čery, na nichž je vyžadován společenský oděv.

U pánů se očekává tmavý oblek a kravata,

dámy mohou oslnit ve večerních šatech. (Tato

pravidla nejsou vždy dodržována naprosto

striktně. Chcete-li se však účastnit galavečerů

a dalších společenských akcí, je alespoň zá-

kladní společenský oděv nezbytnou součástí

Vašeho plavebního šatníku. Za tento základ

je na lodích obecně považováno a/ pánové:

kalhoty, ne však džíny, košile a sako b/ dámy:

společenské kalhoty/sukně, blůza.) Kdo si na

formální večerní zábavu nepotrpí, nemusí se

těchto aktivit účastnit. Večeře se souběžně

podávají také v jiných restauracích, kde je

hlavním pravidlem pohodlí hosta. Výjimku v

tomto ohledu tvoří společnost Norwegian

Cruise Line a plavby expedičního charakteru.

Na těchto lodích platí pravidlo pohodlného

oblékání pro všechny restaurace.Vždy je však

jedna z restaurací vyhrazena také hostům,

kteří si elegantní společenské oděvy a s nimi

spojenou atmosféru chtějí užívat při každé

příležitosti.

Obecný rozpis večerů pro plavby

3, 4 denní plavby:

1 společenský večer, 2/3i neformální večery

7 denní plavby:

2 společenské večery, 1 formální večer,

ostatní večery jsou neformální

10, 11, 12 denní plavby:

3 společenské večery, 3 formální večery,

ostatní večery jsou neformální

14 a 15 denní plavby:

3 společenské večery, 4 formální večery,

ostatní večery jsou neformální

Komunikace na lodi

Pokud se účastníte plavby individuálně, vězte,

že pro využití všech zařízení na lodi a vy-

chutnání si pohodové dovolené není ne-

zbytně nutná znalost žádného jazyka.

Základním principem života na lodi je po-

hodlí. Orientace i veškeré další aspekty po-

bytu na lodi jsou velmi intuitivní a snadné.

Případné složitější situace vždy vyřeší úsměv,

klidné vystupování a názorná gesta. Klientela

na plavbách je mezinárodní a potkat můžete

cestovatele z celého světa. Stejně je to i s po-

sádkou lodi, kterou tvoří personál z Evropy,

Ameriky, ale i z exotických

zemí.Ať

už se pla-

víte na jakékoli lodi, základním dorozumíva-

cím jazykem je angličtina. Na všech lodích se

mimo angličtinu domluvíte také italsky, fran-

couzsky, německy a španělsky. V těchto jazy-

cích jsou psány lodní programy, bezpečnostní

předpisy, směrnice a probíhají v nich hlášení.

Program plaveb

Itinerář plaveb a časový rozpis zastávek nale-

znete v katalogu u popisu jednotlivých plaveb.

Konkrétní denní program a informace o prů-

vodech, událostech, večírcích, tematických ve-

čerech v restauracích a barech a speciálních

akcích na lodi dostanete každý večer do své

kajuty prostřednictvím palubních novin. Lodní

společnosti si vyhrazují právo kdykoli změnit

trasu, případně plavbu zrušit. Důvodem tako-

vého kroku mohou být povětrnostní či bez-

pečnostní podmínky, aktuální politická situace

nebo jiné neočekávané události spadající do

kategorie vis maior. Pokud se loď nachází na

moři, má absolutní právo rozhodování kapitán

daného plavidla. cestovní kancelář nemá na

tyto změny žádný vliv a proto za ně nepřebírá

odpovědnost.V těchto případech nevzniká kli-

entům nárok na odškodnění za plavbu nebo

její části.

Zdravotní péče

Na lodích jsou velmi dobře vybavené oše-

třovny a lékař, na kterého se v případě po-

třeby můžete obrátit. Specializované zákroky

a procedury však na lodi provádět nelze. Tě-

hotné ženy by se před cestou měly vždy po-

radit se svým lékařem. Před rezervací plavby

vždy také konzultujte s pracovníkem ces-

tovní kanceláře, jaká pravidla daná lodní