Plavby lodí 2019 | ESO travel

P R A K t I C K É I N F O R m A C e PLAVBY S DELEGÁTEM Pokud je některý termín plavby vypsán s de- legátem, znamená to, že při naplnění mini- málního počtu účastníků bude na palubě lodi přítomen delegát. Funkce delegáta na plavbě spočívá především v technickém a jazykovém zázemí pro klienty. Delegát si sVámi dá každý den hromadnou schůzku. Na těchto schůz- kách Vám poradí v praktických ohledech po- bytu na lodi, bude Vám nápomocen při vyřizování případných požadavků, poradí Vám, jak se pohybovat v přístavech, do nichž se plavíte a co navštívit. Mimo to bude po celý den dostupný na telefonu pro případ, že se vyskytnou urgentní záležitosti.Vzhledem k tomu, že ve většině přístavů je k dispozici ně- kolik fakultativních výletů (některé týdenní plavby nabízí více než 150 fakultativních ak- tivit), nezastává delegát na lodi funkci prů- vodce pro fakultativní výlety a aktivity, neboť by nebylo možné vyhovět všem požadavkům. Nenaplní-li se zájezd dostatečně, budete v případě, že jste na termín přihlášeni, o této skutečnosti informováni a cestovní kancelář se s Vámi dohodne na dalším postupu. PŘED NALODĚNÍM Jaké si zabalit oblečení Pro běžný život na palubě a výlety na pev- ninu jsou vhodné sportovní či jiné pohodlné oděvy a obuv. Plánujete-li využívat posi- lovnu, přibalte si také přiměřené oblečení a hlavně zvláštní pár sportovních bot pouze pro posilovnu. Během plavby však také bu- dete mít možnost zúčastnit se nejrůznějších společenských událostí. Pro běžné večeře v hlavní restauraci platí pravidlo, že dos-pělí by neměli nosit džíny a trika. Pánům dopo- ručujeme kalhoty, košili a případně i sako, dámám šaty, kostým nebo společenské kal- hoty a blůzu. Pro každou plavbu jsou také plánované galavečery, na nichž je vyžadován společenský oděv. U pánů se očekává tmavý oblek a kravata, dámy mohou oslnit ve ve- černích šatech. Kdo si na formální večerní zá- bavu nepotrpí, nemusí se těchto aktivit účastnit. Večeře se souběžně podávají také v jiných restauracích, kde je hlavním pravid- lem pohodlí hosta. Doporučení k nadcháze- jícímu večeru naleznete také v lodních novinách, které Vám vždy večer (vydání pro následující den) doručí do kajuty. Co se týká obuvi, doporučujeme především obuv s níz- kými podpatky, pohybujete-li se na venkov- ních palubách. Ručníky Ubytování na lodích se řídí stejnými stan- dardy jako ubytování v hotelech. Na všech kajutách jsou hostům k dis-pozici ručníky. Dostatek ručníků je také k dispozici ve wel- lness části lodi, u bazénů a v posilovně. Doprava do přístavu Vlastní doprava Pokud cestujete vlastním automobilem do pří- stavu, vyžádejte si při podpisu smlouvy rezer- vaci místa na hlídaném parkovišti přímo v přístavu. Cena parkovného je od 45-90 EUR/týden.Pro rezervaci je nutné nahlásit SPZ, druh a barvu vozidla. Máte-li parkovací místo zajištěno, prokážete se při příjezdu do přístavu lodním lístkem a budete následovat instrukce personálu. Pro placení parkovného je třeba drobnější hotovost. Letecká doprava U plaveb, s nimiž jste u nás zakoupili také le- tenky zajistíme na požádání transfery.Trans- fery, které u jednotlivých plaveb cestovní kancelář nabízí, jsou jen navrženou možností přepravy mezi letištěm, hotelem a přístavem. Podle logistických dispozic destinace se může jednat o hromadné transfery (přede- vším Evropa, některé plavby po Asii, Karibiku a jiné plavby), privátní transfery, či kombi- naci obojího. Nejedná se o povinný příplatek k plavbě. Klienti si mohou zajistit transfery individuálně nebo využít taxislužeb. Hotely v přístavu Ve všech evropských i světových přístavech Vám můžeme zajistit jednorázové ubyto- vání před plavbou i po ní. Budete-li si chtít dovolenou prodloužit, zajistíme Vám uby- tování na libovolný počet nocí. V některých destinacích (především mimo Evropu) Vám můžeme zajistit také kompletní poznávací balíčky s ubytováním na trase a pronáj- mem automobilu. Zavazadla Vzhledem k tomu, že plavbě na lodi často předchází let na místo nástupu, doporuču- jeme řídit se při balení zavazadel předpisy le- tecké dopravy, které jsou ostatně velmi podobné předpisům lodním. Spolu s lodními lístky obdržíte také lodní přívěsky na kufry (LuggageTags), které si těsně před naloděním na Vaše kufry připevníte. V některých přípa- dech tyto přívěsky obdržíte až na lodním ter- minálu, při odbavení na plavbu. Při nalodění Vám budouVaše zavazadla službou odebrána a dopravena do Vaší kajuty. Za poškození či ztrátu zavazadel, či jejich obsahu ručí na zá- kladě mezinárodních dohod lodní společnost. Toto ručení je však omezeno podobným způ- sobem, jako je tomu u leteckých společností. Doporučujeme proto mít cennosti, drahá za- řízení, léky, doklady, peníze a jiné nepostra- datelné předměty zabalené v příručním zavazadle. Pro příruční zavazadla platí, že je zakázáno na loď přinášet potraviny a nápoje jakéhokoli druhu. Nápoje mohou být v ome- zené míře přineseny v hlavním zavazadle (max. 0,7 l). Lodní společnosti si však vyhra- zují právo na kontrolu všech zavazadel a pří- padné vyjmutí nežádoucích předmětů či substancí.Absolutní zákaz donášení potravin a nápojů jakéhokoli druhu platí při návratu na loď při zastávkách během plavby. Potraviny a nápoje, které zakoupíte mimo loď, budou za- baveny. Některé společnosti, (např. Costa), Vám v přístavech zakoupený alkohol i jiné ná- poje uskladní a vydá při vylodění. Cestovní pasy, vízové a vstupní formality U všech plaveb bez výjimky, tedy i u plaveb po zemích EU se musí účastníci plavby před naloděním prokázat cestovním pasem plat- ným minimálně ještě 6 měsíců po předpo- kládaném návratu plavby. Nelze cestovat na občanský průkaz! Toto pravidlo platí také pro děti všeho věku. Pouze na plavbách po Evropě mohou být děti do 5 let napsány v pase rodičů. Všechny úřední předpisy a po- žadavky, kterým je nutné vyhovět pro náv- štěvu zemí, v nichž má konkrétní plavba plánované zastávky, jsou výhradně věcí kli- enta a je nutné mít veškerá víza a doku- menty vyřízené a připravené před nastoupením plavby. cestovní kancelář Vám bude při vyřizování těchto formalit na Vaše přání nápomocná. Pro plavby zahrnující ja- kýkoli vstup na území USA je nutné elektro- nické vstupní povolení (tzv. ESTA), případně vízum do USA. Podmínkou získání elektro- nického vstupního povolení je biometrický pas.Veškeré informace najdete na stránkách www.amerika.cz . Pro plavby zahrnující jaký- koli vstup na území Ruské federace je rov- něž nutné vízum. Vzhledem k procesním pravidlům nastaveným ruskými úřady je vízum zahrnuto v ceně fakultativních výletů. Pokud plánujete v ruských přístavech opus- tit loď, musíte si koupit fakultativní výlet, jinak nebudete vpuštěni na pevninu. Nápoje zakoupené na pevnině nebo v obchodech na palubě lodi Kupujete-li nápoje na pevnině – i během za- stávek na trase plavby – mějte na paměti, že alkoholické nápoje (a v některých přípa- dech také nealkoholické nápoje), není do- voleno přinášet s sebou na loď. Při návratu z výletu v místě zastávky Vám ná- poje zakoupené mimo loď mohou být bez náhrady zabaveny. Nápoje zakoupené na palubě lodi (zejména alkoholické) Vám budou uskladněny a vydány až při vylodění. Konzumace takto zakou- pených nápojů během plavby není možná. NA PALUBĚ Ubytování Ačkoli se jednotlivé kategorie kajut liší, ve všech kajutáchVás čeká jednotný standard:postel,WC a sprcha, šatník,TV/Satelit, telefon. Na některých lodích je za poplatek možné připojení k internetu přímozkajuty(počítačevkajutáchnejsou).OVaši pohodu se během plavby staráVáš kajutový ste- ward. Ubytování je možné v následujících ka- tegoriích: vnitřní kajuty: kajuty s výše uvedeným vybavením, bez okna; vnější kajuty: kajuty s výše uvedeným vybavením, s oknem; vnější kajuty s balkonem: kajuty s výše uvede- ným vybavením, s balkonem; suity: kajuty s výše uvedeným vybavením, které jsou často velkoryseji zařízeny (např. vana v koupelně), jedná se o rozlehlejší apartmány, většinou s balkonem či rozlehlou terasou (některé mohou být dokonce patrové). Rozloha kajut se pohy- buje v rozmezí 13 – 15 m 2 (někdy až 20 m 2 ) u standardních vnitřních a vnějších kajut,u stan- dardních vnějších kajut s balkonem 15 – 18 m 2 (balkony 4 – 7 m 2 ). Rozměry suit 25 – 408 m 2 + balkon/terasa.(Vzhledem k tomu,že ces- tovní kancelář nabízí širokou škálu plaveb od několika společností, považujte tyto údaje za orientační hodnoty. Kajuty na plavbách do po- lárních oblastí nejsou zahrnuty.) UBYTOVÁNÍ DĚTÍ ZDARMA (děti 2 – 11 let včetně)/UBYTOVÁNÍ DĚTÍ ZA PŘÍ- STAVNÍ POPLATKY (děti 2 – 17 let včetně) je možné při obsazenosti kajuty nej- méně 2 dospělými. Děti jsou ubytovány na přistýlkách (rozkládací sofa či palandy). Vaše lůžka ke spaní připravuje lodní personál během večeře. Ráno, zatímco snídáte, uvede lodní personál kajutu opět do původního stavu. Lze také využít možnosti propojených kajut, které nabízí soukromí a větší pohodlí pro všechny členy Vaší rodiny, zároveň však umožňují celé rodině zůstat pohromadě. Ka- juty s přistýlkami a rodinné (propojené) ka- juty rezervujte s dostatečným předstihem, neboť je jejich kapacita omezena a bývají velmi rychle vyprodány. Oblečení Pro běžný život na palubě a výlety na pevninu jsou vhodné sportovní či jiné pohodlné oděvy a obuv. Během plavby však také budete mít možnost zúčastnit se nej-různějších spole- čenských událostí. Pro běžné večeře v hlavní restauraci platí pravidlo, že dospělí by neměli nosit džíny a trika. Pánům doporučujeme kal- hoty, košili a případně sako, dámám šaty, kos- tým nebo společenské kalhoty a blůzu. Pro každou plavbu jsou také plánované galave- čery, na nichž je vyžadován společenský oděv. U pánů se očekává tmavý oblek a kravata, dámy mohou oslnit ve večerních šatech. (Tato pravidla nejsou vždy dodržována naprosto striktně. Chcete-li se však účastnit galavečerů a dalších společenských akcí, je alespoň zá- kladní společenský oděv nezbytnou součástí Vašeho plavebního šatníku. Za tento základ je na lodích obecně považováno a/ pánové: kalhoty, ne však džíny, košile a sako b/ dámy: společenské kalhoty/sukně, blůza.) Kdo si na formální večerní zábavu nepotrpí, nemusí se těchto aktivit účastnit. Večeře se souběžně podávají také v jiných restauracích, kde je hlavním pravidlem pohodlí hosta. Výjimku v tomto ohledu tvoří společnost Norwegian Cruise Line a plavby expedičního charakteru. Na těchto lodích platí pravidlo pohodlného oblékání pro všechny restaurace.Vždy je však jedna z restaurací vyhrazena také hostům, kteří si elegantní společenské oděvy a s nimi spojenou atmosféru chtějí užívat při každé příležitosti. Obecný rozpis večerů pro plavby 3, 4 denní plavby: 1 společenský večer, 2/3i neformální večery 7 denní plavby: 2 společenské večery, 1 formální večer, ostatní večery jsou neformální 10, 11, 12 denní plavby: 3 společenské večery, 3 formální večery, ostatní večery jsou neformální 14 a 15 denní plavby: 3 společenské večery, 4 formální večery, ostatní večery jsou neformální Komunikace na lodi Pokud se účastníte plavby individuálně, vězte, že pro využití všech zařízení na lodi a vy- chutnání si pohodové dovolené není ne- zbytně nutná znalost žádného jazyka. Základním principem života na lodi je po- hodlí. Orientace i veškeré další aspekty po- bytu na lodi jsou velmi intuitivní a snadné. Případné složitější situace vždy vyřeší úsměv, klidné vystupování a názorná gesta. Klientela na plavbách je mezinárodní a potkat můžete cestovatele z celého světa. Stejně je to i s po- sádkou lodi, kterou tvoří personál z Evropy, Ameriky, ale i z exotických zemí.Ať už se pla- víte na jakékoli lodi, základním dorozumíva- cím jazykem je angličtina. Na všech lodích se mimo angličtinu domluvíte také italsky, fran- couzsky, německy a španělsky. V těchto jazy- cích jsou psány lodní programy, bezpečnostní předpisy, směrnice a probíhají v nich hlášení. Program plaveb Itinerář plaveb a časový rozpis zastávek nale- znete v katalogu u popisu jednotlivých plaveb. Konkrétní denní program a informace o prů- vodech, událostech, večírcích, tematických ve- čerech v restauracích a barech a speciálních akcích na lodi dostanete každý večer do své kajuty prostřednictvím palubních novin. Lodní společnosti si vyhrazují právo kdykoli změnit trasu, případně plavbu zrušit. Důvodem tako- vého kroku mohou být povětrnostní či bez- pečnostní podmínky, aktuální politická situace nebo jiné neočekávané události spadající do kategorie vis maior. Pokud se loď nachází na moři, má absolutní právo rozhodování kapitán daného plavidla. cestovní kancelář nemá na tyto změny žádný vliv a proto za ně nepřebírá odpovědnost.V těchto případech nevzniká kli- entům nárok na odškodnění za plavbu nebo její části. Zdravotní péče Na lodích jsou velmi dobře vybavené oše- třovny a lékař, na kterého se v případě po- třeby můžete obrátit. Specializované zákroky a procedury však na lodi provádět nelze. Tě- hotné ženy by se před cestou měly vždy po- radit se svým lékařem. Před rezervací plavby vždy také konzultujte s pracovníkem ces- tovní kanceláře, jaká pravidla daná lodní 30